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NPS-Rechner (Net Promoter Score).
Berechne deinen Net Promoter Score aus Anzahlen oder Bewertungen von 0 bis 10, mit Fehlermarge und Verteilung.
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So verwenden Sie das Tool: NPS-Rechner (Net Promoter Score)
Geben Sie Daten ein oder wählen Sie eine Datei. Passen Sie die Einstellungen an, erstellen Sie das Ergebnis und prüfen Sie es vor dem Kopieren oder Herunterladen.
Grenzen und unterstützte Formate
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Technische Hinweise auf Englisch
The margin of error assumes a random sample of customers. Everything is calculated in your browser; nothing you type is uploaded.
NPS = % promoters (9–10) − % detractors (0–6). The margin of error comes from the variance of that difference.
180 promoters, 70 passives and 50 detractors give an NPS of 43.3, ±8.6 at 95 % confidence.