Gratis · Marketing en sociale media
NPS-calculator (Net Promoter Score).
Bereken je Net Promoter Score uit aantallen of scores van 0 tot 10, met foutmarge en verdeling.
Loading the calculator…
Zo gebruik je deze tool: NPS-calculator (Net Promoter Score)
Voer gegevens in of kies een bestand. Pas de instellingen aan, maak het resultaat en controleer het voordat je het kopieert of downloadt.
Limieten en ondersteunde formaten
Je invoer wordt op je apparaat verwerkt.
Technische opmerkingen in het Engels
The margin of error assumes a random sample of customers. Everything is calculated in your browser; nothing you type is uploaded.
NPS = % promoters (9–10) − % detractors (0–6). The margin of error comes from the variance of that difference.
180 promoters, 70 passives and 50 detractors give an NPS of 43.3, ±8.6 at 95 % confidence.